商品を現すイメージを確立した後は、マーク自体(ブランド自体)が重要な意味を持つようになり、それらが商品やサービスとは離れて、独り歩きすることが往々にしてあります。
多くの企業が、何らかの形で自社のブランド戦略を持っていますが、これらの企業を利用する消費者の同意があって初めて「ブランド」として認知されるため、通常ブランドの確立には非常な根気と努力が必要となります。これらは、価格やデザイン、広告戦略、顧客対応など、企業がかかわる行動と利害関係人すべての総和であるため、純粋な費用の投下だけでは達成し得ない無形の信用力とも言えます。
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